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Marrón y Blanco

IFA 2020 se centrará en cuatro eventos limitados a 1.000 personas al día

La IFA 2020 se focaliza en cuatro eventos limitados cada uno a 1.000 personas al día, que solo podrán asistir bajo invitación. Se celebrará en Berlín, del 3 al 5 de septiembre de 2020, cumpliendo estrictas medidas de higiene y seguridad, según han anunciado este martes los organizadores en una rueda de prensa virtual.

IFA Berlin se reinventa este 2020 para dar respuesta al sector en plena pandemia del coronavirus y se centra en sus funciones más destacadas a través de cuatro eventos independientes: La conferencia de prensa global de la IFA, IFA NEXT y SHIFT Mobility, IFA Global Markets e IFA Business, Retail, Meeting Lounges. En total, entre estos cuatro espacios no se superará el aforo diario de 4.000 personas.

Con esta limitación, la organización cumplirá con las nuevas exigencias del Senado alemán, que el 21 de abril prohibió grandes eventos con más de 5.000 asistentes hasta el 24 de octubre.

Este nuevo concepto de feria se ha desarrollado en estrecha colaboración con las autoridades sanitarias alemanas para garantizar la salud y la seguridad de todos los participantes con medidas de distanciamiento social, un cuidadoso control de multitudes y estrictas medidas de higiene.

El Director Ejecutivo de IFA Berlin, Jens Heithecker ha afirmado durante la presentación que “después de todas las cancelaciones de eventos que se han producido en los últimos meses, nuestra industria necesita urgentemente una plataforma donde pueda mostrar su innovación, para que pueda recuperarse. La recuperación de nuestra industria comienza aquí en IFA Berlín».

Conferencia de prensa global de IFA

IFA ha trasladado su Conferencia de prensa global, que habitualmente tiene lugar en abril, a septiembre y la ha convertido en el escaparate global de innovación y tecnología de este año. Se invitará a unos 800 periodistas de más de 50 países para que las marcas y los fabricantes puedan mostrarles sus principales novedades en pequeños stands y a través de entrevistas personalizadas.

IFA NEXT y SHIFT Mobility


Este año IFA combinará sus dos plataformas de innovación: IFA Next y SHIFT Mobility en un evento que reunirá startups y empresas del sector de la movilidad conectada que ofrecerán productos tecnológicos avanzados.

IFA Global Markets

Global Markets es un programa para fabricantes de equipos (OEM) y diseñadores de equipos (ODM) que se ha consolidado en los últimos tres años como uno de los principales escaparates del sector.

IFA Business, Retail & Meeting Lounges

Es el evento dedicado a los encuentros de negocio y, según han informado los organizadores, en 2019 las marcas y los minoristas llegaron a acuerdos valorados en más de 4.700 millones de euros.

Experiencia virtual

Los organizadores son conscientes que el interés por la IFA supera las limitaciones que proponen para el evento del 2020 y han asegurado que ofrecerá un entorno virtual a los agentes del sector que no puedan estar en Berlín.

Cristiano Amon, presidente de Qualcomm, en la conferencia inaugural

Cristiano Amon, el presidente Qualcomm, una de las empresas de chips para móviles más importantes del mundo, será el encargado de pronunciar el discurso de apertura para el IFA de este año.

La conferencia inaugural se centrará en los últimos desarrollos de la compañía en 5G, IA y otras tecnologías clave que impulsarán el futuro de internet y el desarrollo de dispositivos avanzados.

Los organizadores confían en que la IFA 2020 pueda celebrarse en Berlín en estos términos y en las fechas previstas del 3 al 5 de septiembre. No obstante, se reservan como alternativa a lo propuesto, celebrar el certamen íntegramente a través de internet si la situación empeora.

Revista «Marrón y Blanco»

Cecotec entra en PAE cuidado personal y prevé 200 millones de facturación este año

En el Palau de les Arts Reina Sofía de Valencia, la empresa Cecotec presentó el jueves 10 de octubre por la noche ante 500 asistentes las novedades de producto más destacadas y las principales cifras de negocio del año.

La Jefa de Business to Customer de Cecotec, Sandra Orts fue la maestro de ceremonias de un evento que inició el CEO de la compañía, César Orts. Fue el encargado de anunciar que a finales de este año las previsiones apuntan que la facturación se situará en los 200 millones de euros y otros datos relevantes.

En este sentido, Orts afirmó que en el último año la marca ha vendido 15 millones de productos, lo que le ha permitido penetrar en unos 8.000 hogares y que la inversión en I+D de 7 millones de euros hará posible registrar 100 nuevas patentes en 2020.

El jefe de producto, José Orts y el jefe del área de ingeniería, Daniel Serrano, fueron los encargados de presentar las novedades.

Los nuevos productos de Cecotec

Nuevos dispositivos electrónicos para todos en la línea del lema del grupo, “Everybody Tech” como la gama de robots aspiradores, que cuenta con los productos más vendidos de la empresa.

Robot aspirador Conga 5090

El robot aspirador Conga 5090, el producto bandera de Cecotec, que destaca por los 8.000 Pascales de potencia de succión que junto a la tecnología ciclónica permiten limpiar mejor la suciedad más profunda de las alfombras más altas. Modelo estrella que cuenta, además, con el cepillo jalisco, elaborado con microfibras, que es capaz de eliminar hasta tres veces más de suciedad en una sola pasada.

Con el nuevo robot de la marca Conga, Cecotec ya cuenta con 22 modelos distintos de esta gama de producto.

Patinetes eléctricos Bongo

Más allá de los nuevos robots Conga, los asistentes pudieron descubrir el resto de novedades como los patinetes eléctricos de la marca Bongo, que sustituye a Phoenix, y que son una de las apuestas de la marca de cara a los próximos años.

La gama se distingue por una primera clase, Serie A, que destaca por una autonomía de 45 km., una segunda clase, Serie B, que se distingue por una estructura reforzada y por una autonomía de entre 30 y 40 kilómetros. La tercera clase, Serie C, destaca por el motor de tracción trasero.

La gama se completa con un el ciclomotor 100% eléctrico Makalu 2.0 con una potencia de 1.600W, una autonomía de hasta 30 km. y una velocidad de hasta 45km/h. Para ponerlo en circulación hay que cumplir con todas las normas de la DGT (matriculación, seguro, etc.).

Nueva gama de PAE cuidado personal

El Jefe de Business Intelligence Rubén Del Busto fue el encargado de anunciar la nueva gama Personal care. Con estas novedades, Cecotec se lanza de lleno en el segmento de mercado de PAE para cuidado personal y lo va hacer con 50 nuevos productos de la gama Bamba, de entre los que destacan los secadores Ionicare 6000 Rockstar Fire, Ice y Vision.

Estos secadores son más ligeros, gracias a su motor digital, moldean más fácil el pelo y disponen de control inteligente de temperatura. Equipados con la función ExtremProtect consiguen un pelo más suave y con más brillo. Le devuelve al pelo la humedad que pierde con el secado.

Robots de cocina Mambo

Se presentaron también los robots de cocina Mambo 7090, que incorpora la Jarra Waterproof para lavavajillas; Mambo 8090, que tiene una báscula que pesa con precisión; y Mambo 9090 que incorpora una jarra cerámica.

Estos robots de cocina se distinguen por sus 30 funciones y por el amasador Mambo Mix.

Cafeteras Cumbia

En esta gama de producto destaca la Cafelizzia 790 Steel, una cafetera compacta con 20 bares de presión que proporciona un café con mejor aroma y más crema. Incluye además tecnología Thermoblock, un sistema de calentamiento más rápido, entre otras características.

Es relevante también la última incorporación a la familia de cafeteras Matic-ccino, la Matic-ccino 9000, que permite configurar hasta siete parámetros distintos para diferentes perfiles de usuarios.

Al margen de estos lanzamientos, se mostraron también las principales novedades en robots limpiacristales Conga WinDroid, el Txuletaco The Beast, ollas GM, los productos para el cuidado de la ropa y los aspiradores verticales Conga Rockstar, entre otros.

Nuevas tiendas para impulsar el servicio postventa

En un momento del evento, el CEO de Cecotec, César Orts explicó que la empresa está trabajando para mejorar el servicio de postventa. Los buenos números de la campaña de Black Friday Navidad del año pasado generaron muchas llamadas que colapsó el sistema. Se llegó a tardar 45 días en solucionar una reclamación.

Para resolver este problema, se contrató a más personal del Call Center para poder absorber todo el volumen de llamadas (se pasó de 15 personas a 60). Con los nuevos cambios, ahora se resuelven las incidencias en 1 día, según confirmó Enrique García, director de operaciones de Cecotec.

Pero para mejorar la atención al cliente y tener un Call Center más proactivo la empresa espera poder abrir en 2020 tiendas físicas en las principales ciudades españolas: Valencia, Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla, etc. Así hasta tener 35 tiendas con un servicio técnico en cada una de ellas. El CEO calcula que esto supondrá un ahorro de 50.000 euros en envíos y devoluciones. De momento, se empezará con una prueba piloto en Valencia a finales de año.

Visita a las instalaciones de Quart de Poblet (Valencia)

Al día siguiente del evento, los invitados pudieron visitar las instalaciones de Cecotec en Quart de Poblet (Valencia). En este lugar, que ocupa un espacio de 22.000 metros cuadrados, la compañía tiene los principales edificios, que ubican a la mayoría de sus 600 trabajadores.

En estas instalaciones hay un edificio con las oficinas del Call Center, administración e informática y otro edificio, “Cecotec Home Apps” con el centro de desarrollo de productos, que incluye el departamento de ingeniería y el laboratorio, el lugar donde se prueban los nuevos lanzamientos. El trabajo realizado en este edificio ha permitido lanzar 50 nuevos productos en lo que va de año.

Muy cerca de este emplazamiento también se ubica el almacén, que gestiona una rotación de 60.000 unidades de producto a la semana (que en los meses de mayor facturación se triplica) y 1,6 millones de producto en stock o 80 millones de euros de capital inmovilizado. Solo el año pasado llegaron 1.000 contenedores desde el país asiático.

Son tan importantes las ventas que le llegan de Amazon que desde hace un año, la multinacional cuenta con espacio exclusivo en el almacén para ubicar los productos de Cecotec que vende en su plataforma. Las ventas de Amazon sumaron 30 millones de euros a las arcas de Cecotec en 2018. Una facturación que en total alcanzó los 112 millones de euros.

Completan las instalaciones de Cecotec un centro logístico de 14.000 metros cuadrados en Sollana, incorporado en 2018 y otro de 7.000 metros cuadrados en Picassent, que se ha alquilado este mismo año.

Revista «Marrón y Blanco»

Los bienes de consumo tecnológico al alza

La Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (ANGED) ha presentado su informe anual correspondiente al año 2017, donde se confirma el peso de las ventas de las empresas asociadas respecto a las del conjunto del comercio minorista. Una evolución positiva que tiene su fundamento en la apuesta de los miembros por la transformación digital.

El informe anual presentado por la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (ANGED) ha revelado datos sobre la evolución de las ventas de los bienes de consumo tecnológico que muestran una cierta recuperación.

ANGED incluyó en el informe anual correspondiente al año 2017 los principales números del sector, a partir de la información facilitada por sus asociados y el estudio económico de GFK Telmax.

Evolución de las ventas de bienes de consumo tecnológico y línea blanca

Los datos de GFK Telmax muestran como los bienes de consumo tecnológico recuperaron tasas positivas en 2017, con un aumento del 1,1%.

Por líneas de producto, las ventas de los artículos de PAE (pequeño electrodoméstico), son las que crecieron más respecto a 2016, seguidas de las de línea blanca, informática y fotografía. Los productos de equipamiento de oficina, productos de telecomunicaciones y línea marrón experimentaron un descenso de las ventas respecto al 2016.

La gama que obtuvo un peso mayor respecto al total de ventas registradas en 2017 en este ámbito fue la correspondiente a las telecomunicaciones, seguida de la informática, la línea blanca, la línea marrón, el PAE, los equipamientos de oficina y la fotografía.

El informe muestra además datos de ANFEL, que indican que la venta de electrodomésticos registró un crecimiento del 2,5% en 2017, lo que supone el cuarto año de resultados positivos para el sector.

Aumenta el peso de los productos tecnológicos en el ecommerce

La asociación ANGED ha registrado también en su informe que el comercio electrónico de productos tecnológicos tiene un peso mayor en la distribución minorista. Ya concentra el 16,5% de las ventas en 2017. Un porcentaje que ha crecido un 16% según GFK.

Este tanto por ciento en ciertas líneas de producto es superior. En este sentido, en determinadas categorías como ordenadores, tablets o fotografía, las ventas online se sitúan en cuotas de mercado del 25%.

Evolución positiva del comercio electrónico

La información transmitida por ANGED en su informe anual se explica en parte al tirón de las ventas de bienes tecnológicos en este canal y al interés de los hogares españoles por el comercio electrónico.

Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) del 2017, el porcentaje de personas que han comprado a través de Internet en los tres últimos meses ha aumentado 5,1 puntos, alcanzando una penetración del 40,0% de la población.

Cuatro de cada 10 personas de 16 a 74 años de edad han comprado a través de Internet en los tres últimos meses.

Al igual que el informe de ANGED, el Observatorio de Consumo Cetelem 2018, presentado recientemente, muestra la consolidación del canal online y percibe un mejor posicionamiento en las grandes cadenas de distribución que en el comercio tradicional.

Los bienes tecnológicos, el impulso del sector

Precisamente, los datos del informe de Cetelem están en la línea de la información de ANGED. En este sentido, a pesar de percibir una desaceleración del consumo, refleja que la intención de compra de dispositivos móviles y electro y tecnología apuntan hacia un desarrollo positivo en 2019.

Cetelem muestra además que el 64% de los españoles ha comprado algún dispositivo móvil o accesorio durante el último año, con una inversión media de 400 euros.

Estos datos son un reflejo del buen comportamiento que vive el sector de los productos tecnológicos y el de los dispositivos móviles.

Sin duda, este tipo de productos tienen un atractivo especial por parte de los consumidores que generan su interés año tras año.

A pesar de la penetración del móvil en los hogares españoles, las ventas de estos productos siguen creciendo. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE) en 2017 el 97,4% de los hogares tenía un teléfono móvil.

La transformación digital, impulso para el sector

La evolución positiva de las ventas reflejada en el informe de Anged se explicaría en la apuesta de los miembros de la asociación por la transformación digital.

Una proceso que ha tenido especial incidencia en el desarrollo del ecommerce y la configuración de las tiendas como espacios omnicanales, que ha ayudado a multiplicar por tres el volumen de clientes que compra en las tiendas de la asociación en cinco años.

Y es que, como ha explicado el presidente de ANGED, Alfonso Merry del Val, “la transformación digital no es solo vender on-line, sino preparar toda la compañía, sus procesos, operaciones, logística, medios de pago, equipos y los 6.257 puntos de venta que tenemos en España a la realidad del consumidor de hoy y el entorno competitivo, en el que emergen con fuerza grandes plataformas digitales que con modelos de negocio disruptivos no hacen sino acelerar de forma exponencial el ritmo de los cambios”.

La inversión en transformación digital de las empresas asociadas fue superior al 15%, el triple que el resto de las inversiones. Una cifra que ha supuesto un aumento significativo de la contribución de esta inversión al conjunto de la cantidad total invertida por las empresas.

ANGED incluye a las principales cadenas de distribución que operan en España, así como Carrefour, El Corte Inglés, Electro Depot, Fnac, Media Markt y Worten. En 2017 las empresas de ANGED alcanzaron las 6.257 tiendas en España.

Revista Marrón y Blanco